Regulamin

1. Usługodawca i kontakt

Usługodawcą i sprzedawcą jest Codently Maciej Ziółko, os XX-lecia 4/16 32-340 Wolbrom, Poland, NIP 6372210398, REGON 386280138. Kontakt: kontakt@ourlove.wedding, tel. 539 906 673.

Regulamin jest udostępniany bezpłatnie przed zawarciem umowy w sposób pozwalający go pobrać, zapisać i odtworzyć. Klient powinien zapoznać się z nim oraz Polityką prywatności przed utworzeniem konta i płatnością.

Adres kontakt@ourlove.wedding jest także elektronicznym punktem kontaktowym dla odbiorców usługi i organów w sprawach treści oraz aktu o usługach cyfrowych (DSA). Przyjmujemy komunikację w języku polskim i angielskim.

2. Najważniejsze pojęcia

• Usługa - aplikacja OurLove umożliwiająca utworzenie jednej strony wydarzenia, jej publikację pod wybraną subdomeną, udostępnienie kodu QR oraz korzystanie z włączonych funkcji.
• Klient - osoba, która zakłada konto i zawiera umowę. Klientem może być konsument, przedsiębiorca albo osoba fizyczna prowadząca działalność, której umowa nie ma charakteru zawodowego.
• Gość - osoba korzystająca z publicznej lub zabezpieczonej strony wydarzenia, w tym odpowiadająca na RSVP lub przesyłająca treści.
• Treść - dane, tekst, zdjęcie, film, podpis, odpowiedź RSVP, propozycja piosenki, dedykacja lub inny materiał przekazany do usługi.
• Panel - część usługi dostępna po zalogowaniu klienta; panel galerii lub DJ-a może mieć dodatkowe hasło nadane przez klienta.
• Konsument - osoba fizyczna zawierająca umowę niezwiązaną bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową; wskazane przepisy stosuje się także do przedsiębiorcy na prawach konsumenta w zakresie przewidzianym ustawą.

3. Zakres usługi

Klient może skonfigurować stronę wydarzenia, wybrać szablon i subdomenę, ustawić zdjęcie główne i hasło, włączyć dostępne zakładki, uzupełnić harmonogram, menu, drinki i dojazd, zarządzać RSVP i propozycjami piosenek, przyjmować zdjęcia i filmy, moderować galerię oraz pobrać kod QR i dostępne eksporty.

Dostępność konkretnej funkcji zależy od aktualnej wersji produktu, wybranego planu i ustawień klienta. Funkcje opcjonalne pozostają wyłączone, dopóki klient ich nie włączy. Jedno konto obejmuje jedną stronę wydarzenia, chyba że oferta wyraźnie stanowi inaczej.

4. Wymagania techniczne i ryzyka

• Urządzenie z dostępem do internetu, aktualna przeglądarka obsługująca HTTPS, JavaScript, cookies i pamięć lokalną oraz aktywny adres e-mail są potrzebne do pełnego korzystania z usługi.
• Do przesyłania plików potrzebne jest stabilne połączenie i uprawnienie przeglądarki do wybrania pliku. Obsługiwane formaty i limity rozmiaru są pokazywane w interfejsie i mogą zależeć od bezpiecznych możliwości infrastruktury.
• Klient ponosi zwykłe koszty internetu i urządzeń według umowy ze swoim dostawcą. Powinien używać aktualnego oprogramowania, chronić hasła, wykonywać własne kopie ważnych treści oraz nie przesyłać złośliwych plików.
• Z internetem wiążą się typowe ryzyka, takie jak phishing, przejęcie hasła, złośliwe pliki, awaria urządzenia lub łącza. Stosujemy zabezpieczenia opisane w Polityce prywatności, ale użytkownik także powinien zachować ostrożność.

5. Konto i zawarcie umowy

Umowa o prowadzenie konta zostaje zawarta po prawidłowej rejestracji, akceptacji Regulaminu i potwierdzeniu adresu e-mail. Umowa płatnej subskrypcji zostaje zawarta po wybraniu planu, poznaniu jego ceny i okresu rozliczeniowego oraz potwierdzeniu płatności w Stripe Checkout.

Podaj prawdziwe i aktualne dane. Chroń hasło i dostęp do e-maila, nie udostępniaj sesji osobom nieuprawnionym i niezwłocznie zgłoś podejrzenie przejęcia konta. Odpowiadasz za osoby, którym świadomie udostępniasz panel, oraz za nadane hasła panelu galerii, DJ-a lub strony gości.

Subdomena musi być dostępna, zgodna z prawem i nie może podszywać się pod inną osobę, naruszać znaków towarowych ani bezpieczeństwa serwisu. Możemy odmówić lub zmienić nazwę zastrzeżoną technicznie albo bezprawną, informując o przyczynie.

6. Ceny, limity i płatności

Miesięczny plan Klasyczny kosztuje 49 EUR brutto i obejmuje do 200 zdjęć lub filmów. Plan Rozszerzony kosztuje 74 EUR brutto i obejmuje do 500 materiałów. Plan Maksymalny kosztuje 99 EUR brutto i obejmuje do 1000 materiałów. Ostateczna cykliczna cena, waluta, plan i termin kolejnej płatności są zawsze pokazane przed jej zatwierdzeniem w Stripe Checkout.

Materiał w trakcie wysyłania, oczekujący na moderację, opublikowany lub ukryty wlicza się do limitu do chwili trwałego usunięcia. Materiał, którego wysyłanie zakończyło się błędem, oraz materiał trwale usunięty nie zajmują limitu. Zmiana planu może zostać rozliczona proporcjonalnie przez Stripe zgodnie z informacją pokazaną przed potwierdzeniem.

Subskrypcja odnawia się automatycznie co miesiąc do czasu anulowania. Stripe obsługuje płatność i może stosować własne środki uwierzytelnienia i przeciwdziałania oszustwom. Brak płatności może wstrzymać publikację strony i przyjmowanie nowych materiałów po poinformowaniu klienta.

7. Anulowanie subskrypcji i zmiany ceny

Płatność cykliczną można anulować w portalu klienta w każdym czasie. Anulowanie nie jest tym samym co ustawowe odstąpienie: zatrzymuje kolejne odnowienie, a dostęp co do zasady pozostaje aktywny do końca opłaconego okresu. Nie zwracamy automatycznie opłaty za rozpoczęty okres, chyba że wynika to z prawa, uznanej reklamacji lub informacji przedstawionej przy zmianie planu.

O zmianie ceny przyszłych odnowień poinformujemy z odpowiednim wyprzedzeniem na trwałym nośniku. Zmiana nie obciąży już opłaconego okresu. Klient może anulować subskrypcję przed wejściem nowej ceny w życie.

8. Dostarczenie i zgodność usługi cyfrowej

Płatna usługa cyfrowa jest dostarczana niezwłocznie po potwierdzeniu płatności i spełnieniu wymagań konta, chyba że uzgodniliśmy inny termin. Usługa powinna odpowiadać opisowi, planowi, funkcjonalności, kompatybilności, dostępności, ciągłości i bezpieczeństwu, których konsument może rozsądnie oczekiwać.

Przez czas subskrypcji dostarczamy aktualizacje, w tym aktualizacje bezpieczeństwa, potrzebne do zachowania zgodności. Klient powinien je instalować, jeżeli dotyczą jego urządzenia lub przeglądarki. Możemy rozwijać usługę z ważnych przyczyn, takich jak bezpieczeństwo, prawo, wydajność lub nowe funkcje, bez dodatkowych kosztów; o zmianie istotnie i negatywnie wpływającej na dostęp lub korzystanie poinformujemy na trwałym nośniku zgodnie z prawem. Jeżeli wpływ jest większy niż nieznaczny, konsument może zakończyć umowę bez kosztów w ciągu 30 dni od zmiany lub otrzymania informacji, chyba że zapewnimy zachowanie usługi bez zmiany i bez dodatkowych kosztów.

Jeżeli usługa jest niezgodna z umową, konsument może zażądać doprowadzenia jej do zgodności. Zrobimy to bezpłatnie, w rozsądnym czasie i bez nadmiernych niedogodności, chyba że byłoby to niemożliwe albo wymagało nadmiernych kosztów. W przypadkach określonych ustawą konsument może żądać proporcjonalnego obniżenia ceny albo odstąpić od umowy, w szczególności gdy nie doprowadzimy usługi do zgodności, brak nadal występuje lub jest na tyle istotny, że uzasadnia natychmiastowe odstąpienie. Te prawa nie wyłączają odszkodowania ani innych praw ustawowych.

9. Prawo odstąpienia od umowy

Konsument może odstąpić od umowy zawartej przez internet bez podawania przyczyny w ciągu 14 dni od jej zawarcia. Wystarczy przed upływem terminu wysłać jednoznaczne oświadczenie na kontakt@ourlove.wedding albo na adres os XX-lecia 4/16 32-340 Wolbrom, Poland. Można użyć wzoru z końca Regulaminu, ale nie jest to obowiązkowe.

Jeżeli konsument wyraźnie zażąda rozpoczęcia płatnej usługi przed upływem 14 dni, uruchomimy ją po płatności. W razie późniejszego odstąpienia konsument zapłaci kwotę proporcjonalną do świadczenia spełnionego do chwili odstąpienia, jeżeli prawo przewiduje taki obowiązek. Prawo odstąpienia od usługi wygasa przed upływem 14 dni dopiero po jej pełnym wykonaniu za uprzednią wyraźną zgodą konsumenta i po przyjęciu przez niego do wiadomości utraty prawa.

Po skutecznym odstąpieniu zwrócimy należne płatności niezwłocznie, nie później niż w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia, tym samym sposobem płatności, chyba że konsument zgodzi się na inny bezkosztowy sposób. Możemy zablokować dalsze korzystanie z usługi, a dane osobowe przetworzymy zgodnie z Polityką prywatności.

Na żądanie konsumenta udostępnimy bezpłatnie, w rozsądnym czasie i powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego, treści inne niż dane osobowe wytworzone lub dostarczone przez niego podczas korzystania z usługi. Nie dotyczy to treści, które nie są użyteczne poza usługą, odnoszą się wyłącznie do aktywności w niej, zostały połączone z innymi danymi i nie można ich rozdzielić bez niewspółmiernego wysiłku albo zostały wytworzone wspólnie z innymi osobami, które nadal mogą z nich korzystać.

10. Reklamacje

Reklamację można wysłać na kontakt@ourlove.wedding lub listownie na os XX-lecia 4/16 32-340 Wolbrom, Poland. Dla sprawniejszej obsługi podaj e-mail konta, adres strony, opis problemu, datę jego wystąpienia i oczekiwane rozwiązanie. Nie wymagamy szczególnego formularza ani dowodu zakupu, jeżeli możemy potwierdzić umowę w inny sposób.

Odpowiemy na reklamację konsumenta w ciągu 14 dni od jej otrzymania, na papierze lub innym trwałym nośniku. Brak odpowiedzi w ustawowym terminie wywołuje skutki określone prawem. Reklamacja nie ogranicza prawa do zgłoszenia incydentu bezpieczeństwa, bezprawnej treści ani realizacji praw do danych.

11. Pozasądowe rozwiązywanie sporów

Po wyczerpaniu reklamacji konsument może skorzystać z pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów, Inspekcji Handlowej albo właściwego podmiotu wpisanego do rejestru Prezesa UOKiK. Informacje i wyszukiwarka podmiotów są dostępne w serwisie polubowne.uokik.gov.pl.

Jeżeli nie uwzględnimy reklamacji, przekażemy konsumentowi na papierze lub innym trwałym nośniku informację, czy zgadzamy się na udział w odpowiednim postępowaniu pozasądowym, wraz ze wskazaniem właściwego podmiotu. Skorzystanie z takiej procedury jest dobrowolne, chyba że szczególny przepis stanowi inaczej.

12. Zasady dotyczące treści

Klient i goście zachowują prawa do swoich treści. W zakresie potrzebnym do świadczenia usługi udzielają nam niewyłącznej, nieodpłatnej, ograniczonej czasem przechowywania treści licencji na techniczne utrwalanie, kopiowanie, przetwarzanie formatu, tworzenie miniaturek, przesyłanie, wyświetlanie, moderowanie, zabezpieczanie i udostępnianie zgodnie z ustawieniami wydarzenia. Licencja nie pozwala nam używać treści do reklamy bez odrębnej zgody.

Osoba przesyłająca treść oświadcza, że ma prawo to zrobić i że korzystanie zgodne z ustawieniami strony nie narusza praw autorskich, dóbr osobistych, prywatności ani prawa do wizerunku. Nie wolno przesyłać treści bezprawnych, nawołujących do przemocy lub nienawiści, seksualnie wykorzystujących małoletnich, naruszających cudze prawa, zawierających złośliwy kod, dane zdobyte bezprawnie, spam ani treści podszywających się pod inne osoby.

Klient decydujący się na automatyczną publikację powinien liczyć się z tym, że materiał stanie się widoczny bez wcześniejszej kontroli. Moderacja ogranicza to ryzyko, ale nie zastępuje podstawy prawnej publikacji ani zgody na wizerunek.

13. Zgłaszanie bezprawnych treści - notice and action

Każda osoba może zgłosić konkretną treść, którą uważa za bezprawną, na kontakt@ourlove.wedding. Zgłoszenie powinno zawierać: uzasadnienie, dlaczego treść jest bezprawna; dokładne elektroniczne położenie, np. adres strony, slug wydarzenia lub identyfikator materiału; imię lub nazwę i e-mail zgłaszającego, z wyjątkiem przypadków, w których prawo nie wymaga tych danych; oraz oświadczenie o działaniu w dobrej wierze i kompletności informacji.

Potwierdzimy otrzymanie zgłoszenia, jeżeli mamy adres e-mail, i rozpatrzymy je terminowo, starannie, obiektywnie i bez arbitralności. Możemy poprosić o uzupełnienie. Gdy zgłoszenie pozwala bez szczegółowej analizy prawnej stwierdzić bezprawność, może stanowić podstawę usunięcia, ukrycia, ograniczenia dostępu, zabezpieczenia dowodów lub zawieszenia konta.

Jeżeli podejmiemy działanie wobec treści lub konta, przekażemy zainteresowanemu zrozumiałe uzasadnienie i dostępne sposoby odwołania, o ile mamy jego dane i prawo nie zakazuje informacji. Osoba dotknięta decyzją może poprosić o ponowne rozpatrzenie przez e-mail w ciągu 6 miesięcy. Kontrole techniczne są automatyczne, ale decyzji o bezprawności treści nie opieramy wyłącznie na automatycznym profilowaniu. Nie prowadzimy ogólnego monitorowania wszystkich treści.

14. Moderacja, ograniczenie i zawieszenie

Możemy ukryć lub usunąć treść, ograniczyć funkcję albo zawiesić konto, gdy jest to potrzebne do wykonania prawa, decyzji organu, ochrony bezpieczeństwa, zapobieżenia nadużyciu, usunięcia naruszenia Regulaminu lub braku płatności. Jeżeli sytuacja nie wymaga natychmiastowego działania, wcześniej wezwiemy klienta do usunięcia naruszenia.

Dobieramy środek proporcjonalnie do rodzaju, skutków, częstotliwości i intencji naruszenia oraz bierzemy pod uwagę prawa i uzasadnione interesy stron. W pilnych przypadkach, takich jak złośliwe oprogramowanie, realne zagrożenie osób albo wiarygodne zgłoszenie szczególnie poważnej treści bezprawnej, możemy działać od razu.

15. Limity, utrzymanie i kopie danych

Obowiązują limity planu oraz rozsądne limity bezpieczeństwa dotyczące rozmiaru i typu pliku, eksportu, liczby żądań i czasu operacji. Ich celem jest ochrona wszystkich klientów i infrastruktury. Możemy odrzucić plik nieobsługiwany, uszkodzony, złośliwy lub przekraczający limit.

Prowadzimy prace utrzymaniowe i możemy czasowo ograniczyć usługę. O planowanych pracach o istotnym wpływie poinformujemy, gdy jest to rozsądnie możliwe. Nie obiecujemy całkowicie bezawaryjnego internetu, ale zapewniamy usługę z zawodową starannością i zgodnie z obowiązkowymi prawami konsumenta.

Klient powinien przed końcem subskrypcji pobrać potrzebne materiały. Dostępny eksport może mieć limit techniczny. Brak możliwości jednorazowego pobrania bardzo dużej galerii nie ogranicza prawa do otrzymania danych osobowych ani treści w przypadkach wymaganych prawem.

16. Zakończenie umowy i usunięcie konta

Usunięcie konta można zlecić przez kontakt na kontakt@ourlove.wedding. Przed usunięciem możemy poprosić o potwierdzenie tożsamości i rozliczyć aktywną subskrypcję. Usunięcie konta nie usuwa dokumentów, które musimy zachować na podstawie prawa, ani dowodów potrzebnych do obrony roszczeń.

Po zakończeniu umowy publiczna strona może zostać wyłączona. Aktywne kopie treści i danych powierzonych planujemy usunąć w ciągu 30 dni, chyba że klient wcześniej je usunie, zażąda zwrotu albo prawo wymaga dalszego przechowania. Kopie zapasowe znikają w zwykłym cyklu rotacji.

17. Odpowiedzialność

Odpowiadamy na zasadach prawa za niewykonanie lub nienależyte wykonanie umowy. Żadne postanowienie Regulaminu nie wyłącza odpowiedzialności, której nie można wyłączyć wobec konsumenta, w szczególności za umyślne działanie, szkodę na osobie, naruszenie ochrony danych ani ustawową niezgodność usługi cyfrowej.

Klient odpowiada za własne treści, polecenia, ustawienia publikacji i legalność przetwarzania danych gości. Nie odpowiadamy za brak dostępu wynikający wyłącznie z urządzenia, oprogramowania lub łącza użytkownika, działania siły wyższej albo zewnętrznej usługi poza naszą kontrolą, ale podejmiemy rozsądne działania w celu ograniczenia skutków i przywrócenia usługi.

18. Role stron w ochronie danych

W odniesieniu do danych konta, rozliczeń, kontaktu, bezpieczeństwa i własnych obowiązków prawnych usługodawca jest administratorem. Zasady opisuje Polityka prywatności.

W odniesieniu do danych gości i osób zawartych w treściach wydarzenia klient jest administratorem, a usługodawca podmiotem przetwarzającym. Klient odpowiada za podstawę prawną, przejrzystą informację, zakres pytań RSVP, uprawnienia osób w panelu, realizację praw osób oraz zgodność poleceń z RODO. Nie powinien zlecać przetwarzania danych, których użycie w usłudze jest bezprawne.

19. Umowa powierzenia - zakres i czas

Niniejsze sekcje 18-22 stanowią umowę powierzenia w rozumieniu art. 28 RODO i obowiązują od pierwszego wprowadzenia danych gościa lub treści zawierającej dane osobowe do ich usunięcia albo zakończenia świadczenia usługi.

Przedmiotem jest przechowywanie i techniczna obsługa danych dla strony wydarzenia. Charakter operacji obejmuje zbieranie przez formularze, utrwalanie, organizowanie, przechowywanie, odczyt, przesyłanie, tworzenie miniaturek, publikowanie według ustawień, moderowanie, eksportowanie, ograniczanie i usuwanie. Celem jest wykonanie funkcji wybranych przez klienta.

Osobami, których dane dotyczą, mogą być klient, współorganizatorzy, zaproszeni, osoby towarzyszące, goście, osoby kontaktowe i osoby utrwalone w materiałach. Dane mogą obejmować identyfikacyjne, kontaktowe, odpowiedzi RSVP, wizerunek, głos, wypowiedzi, dane techniczne i preferencje organizacyjne; wyjątkowo preferencje mogą ujawniać dane z art. 9 RODO.

20. Umowa powierzenia - nasze obowiązki

• Przetwarzamy dane wyłącznie na udokumentowane polecenie klienta wynikające z ustawień, funkcji i zgodnych z umową zgłoszeń, także w zakresie transferu poza EOG. Jeżeli prawo nakazuje inne przetwarzanie, poinformujemy klienta przed jego rozpoczęciem, o ile prawo tego nie zabrania.
• Niezwłocznie informujemy klienta, jeżeli naszym zdaniem polecenie narusza RODO lub inne przepisy o ochronie danych, i możemy wstrzymać jego wykonanie do wyjaśnienia.
• Dopuszczamy do danych tylko osoby zobowiązane do poufności i przeszkolone odpowiednio do swoich zadań.
• Stosujemy środki z art. 32 RODO odpowiednie do ryzyka, w tym ochronę transmisji i poświadczeń, kontrolę dostępu, izolację danych wydarzeń, prywatne przechowywanie plików, logowanie, kopie zapasowe, zarządzanie podatnościami, minimalizację oraz mechanizmy przywracania dostępności.
• Pomagamy klientowi, z uwzględnieniem charakteru przetwarzania i dostępnych informacji, realizować prawa osób oraz obowiązki z art. 32-36 RODO, w tym ocenę ryzyka, zgłoszenie naruszenia, zawiadomienie osób, ocenę skutków i konsultacje z organem.
• Po stwierdzeniu naruszenia powierzonych danych informujemy klienta bez zbędnej zwłoki i przekazujemy znane informacje o charakterze naruszenia, osobach i danych, możliwych skutkach oraz podjętych lub proponowanych działaniach.
• Udostępniamy informacje potrzebne do wykazania zgodności z art. 28 RODO oraz umożliwiamy uzasadniony audyt klienta lub jego audytora po uzgodnieniu zakresu i terminu, z poszanowaniem poufności, bezpieczeństwa innych klientów i ciągłości usługi. Dokumentacja zdalna powinna być wykorzystana w pierwszej kolejności, jeżeli wystarcza do celu audytu.

21. Umowa powierzenia - dalsze powierzenie i transfery

Klient udziela ogólnej zgody na korzystanie z dalszych podmiotów przetwarzających potrzebnych do usługi. Aktualnie są to w szczególności: Vercel - uruchamianie aplikacji; Neon lub inny wskazany dostawca PostgreSQL i Neon Auth - baza i uwierzytelnianie; Cloudflare R2 - pliki; Resend - e-mail. Stripe obsługuje płatności i w zależności od operacji może działać jako odrębny administrator, a nie dalszy podmiot przetwarzający.

Na dalszy podmiot nakładamy obowiązki ochrony danych odpowiadające niniejszej umowie. O planowanym dodaniu lub zastąpieniu istotnego dalszego podmiotu poinformujemy e-mailem lub w panelu co najmniej 14 dni wcześniej, jeżeli jest to możliwe. Klient może w tym czasie zgłosić uzasadniony sprzeciw dotyczący ochrony danych. Spróbujemy zaproponować rozsądne rozwiązanie; jeżeli nie będzie możliwe, klient może zakończyć usługę przed rozpoczęciem nowego podpowierzenia.

Transfer danych poza EOG odbywa się wyłącznie przy zastosowaniu wymaganego mechanizmu z rozdziału V RODO, np. decyzji o odpowiednim stopniu ochrony lub standardowych klauzul umownych i potrzebnych środków uzupełniających.

22. Umowa powierzenia - zwrot, usunięcie i audyt

W czasie usługi klient może przeglądać, moderować, usuwać i - w granicach dostępnych narzędzi - eksportować dane. Na jego wybór po zakończeniu usługi zwrócimy dostępne dane w uzgodnionym, powszechnie używanym formacie albo je usuniemy, chyba że prawo wymaga przechowania. Żądanie zwrotu należy zgłosić przed usunięciem konta; duży lub niestandardowy eksport może wymagać uzgodnienia bezpiecznego sposobu przekazania.

Po zakończeniu usługi aktywne dane powierzone usuwamy zgodnie z opisanym okresem retencji, co do zasady w ciągu 30 dni. Pozostałości w kopiach zapasowych są izolowane od zwykłego użycia i usuwane podczas rotacji, chyba że prawo wymaga dłuższego przechowania.

Wnioski o pomoc, informacje zgodności lub audyt należy kierować na kontakt@ourlove.wedding. Każda strona ponosi własne zwykłe koszty audytu; jeżeli audyt wykaże istotną niezgodność po naszej stronie, usuniemy ją bez zbędnej zwłoki i pokryjemy uzasadnione koszty działań, za które odpowiadamy zgodnie z prawem.

23. Zmiana Regulaminu

Możemy zmienić Regulamin z ważnej przyczyny: zmiany prawa, wymogu organu, bezpieczeństwa, dostawcy, technologii, funkcji lub modelu płatności. O zmianie dotyczącej trwającej umowy poinformujemy na trwałym nośniku z odpowiednim wyprzedzeniem, podając przyczynę i datę wejścia w życie.

Zmiana nie narusza praw już nabytych. Jeżeli istotnie wpływa na płatną usługę, klient może anulować subskrypcję przed jej wejściem w życie, a konsument zachowuje prawa dotyczące zmiany usługi cyfrowej.

24. Prawo właściwe i sąd

Do umowy stosuje się prawo polskie. Wybór ten nie pozbawia konsumenta ochrony wynikającej z bezwzględnie obowiązujących przepisów państwa jego zwykłego pobytu. Spory rozstrzyga sąd właściwy według obowiązujących przepisów; Regulamin nie narzuca konsumentowi sądu niewłaściwego ustawowo.

25. Wzór formularza odstąpienia

Formularz należy wypełnić i wysłać tylko w razie chęci odstąpienia od umowy. Można przekazać tę samą informację własnymi słowami.

• Adresat: Codently Maciej Ziółko, os XX-lecia 4/16 32-340 Wolbrom, Poland, e-mail: kontakt@ourlove.wedding.
• Ja/My niniejszym informuję/informujemy o odstąpieniu od umowy o świadczenie usługi OurLove.
• Data zawarcia umowy: ...
• Imię i nazwisko konsumenta/konsumentów: ...
• Adres i e-mail konta: ...
• Data oraz podpis konsumenta/konsumentów - tylko jeżeli formularz jest wysyłany na papierze.